用户服务协议

更新日期：2022年02月10日

生效日期：2021年11月20日

提示条款

欢迎您与蜜蜂港店平台经营者（详见定义条款）共同签署本《用户服务协议》（以下或称“本协议”）并使用蜜蜂港店平台服务！

各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向蜜蜂港店平台客服咨询。

【签约动作】一旦您通过网络页面点击确认或以继续注册、登录、使用或其他方式接受本协议，即表示您已接受以下所述的条款和条件，并与蜜蜂港店平台达成一致，成为蜜蜂港店平台“用户”。本协议自您确认接受之时起或自您的使用行为发生之时起（以时间在先者为准）生效。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册、登录程序或其他使用行为。

您若是不满18周 岁的未成年人或不具备与您行为相适应的民事行为能力，您应在征得监护人的许可并在监护人的监督参与下注册并使用本平台，否则，您应立即停止注册、登录程序或其他使用行为，您和您的监护人依照法律规定承担因此而导致的法律后果。

一、 定义

蜜蜂港店平台：是由指本平台的应用程序（以下或称“本平台”）。

蜜蜂港店平台经营者：或称“平台服务提供者”，指本平台的互联网信息及软件技术服务提供方，即深圳新中道科技有限公司。为了指代方便，除另有说明外，本协议中提及“我们”时特指本平台经营者。

蜜蜂港店平台服务：指蜜蜂港店平台基于互联网，以包含本平台应用程序在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。

用户：指通过注册并点击确认选项确认签订本协议，成为本平台的注册终端用户（以下或称“用户”或“您”）。

平台商家：指本平台商品的销售与提供售后服务的主体。

平台规则：指包括在所有蜜蜂港店平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容，以及在帮助中心、产品或服务流程内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

二、 协议范围

2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与本平台经营者共同缔结，本协议对您与本平台经营者均具有合同效力。

【主体信息】本协议项下，本平台经营者可能根据平台业务调整而发生变更，变更后的经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，相关经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。相关经营者还有可能因为提供新的平台服务而新增，如您使用新增的平台服务的，视为您同意新增的平台经营者与您共同履行本协议。

2.2 补充协议

由于互联网高速发展，您与我们签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本平台隐私权政策及相关平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本平台服务，视为您同意上述补充协议。

三、 账号注册与使用

3.1 用户资格

您确认，在您开始注册程序和/或登录使用本平台服务前，您需要通过合法有效的中国大陆地区手机号码注冊本平台账号，并具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品、服务、软件或技术，否则您应当停止使用本平台服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册、登录及使用本平台服务。

3.2 账号说明

【账号获得】当您按照注册页面提示填写信息和/或使用第三方账号授权登录，阅读并同意本协议且完成全部注册和/或登录程序后，您可获得本平台账号并成为本平台用户。

【共享账号】本平台与本公司旗下其他子平台（包括但不限于“送电BeeBee”、“小蜜充”、“订餐系统”等，具体的子平台名单请以本公司公开的最新政策为准）共享同一个会员系统。因此，当您提交个人信息并注册一个“蜜蜂港店平台”账户时，本公司将自动在后台为您创建一个唯一账户，您可使用该唯一账户登录本公司旗下任一子平台并使用相应的服务，因此您无须重复注册。您授权并同意本公司将您的个人信息、账号信息自动同步到本公司的会员系统，并为您创建可在本公司旗下所有子平台登录和使用的唯一账户。

您理解并同意，如不同账号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证件信息、同一设备号或相同收货信息，前述不同账号将被视为关联账号。

【账号使用】您有权使用您设置或确认的手机号码、邮箱、第三方账号（以下合称“账号名称”）及您设置的密码（账号名称及密码合称“账号”）登录本平台。

由于您的蜜蜂港店平台账号关联您的个人信息及本平台商业信息，您的账号仅限您本人使用。未经我们同意，您直接或间接授权第三方使用您的账号或获取您账号项下信息的行为将依旧视为您本人的行为，您将承担由此产生的全部法律责任，请您注意谨慎保管自己的账号及密码。如我们根据本平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您账号的使用行为可能危及您的账号安全和/或本平台信息安全、正常交易秩序的，我们可拒绝提供相应服务或终止本协议。

【账号转让】由于用户账号关联用户信用信息，仅当有法律明文规定或生效司法裁定，否则您的账号不得以任何方式转让。如您违规转让的，我们有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

【实名认证】作为本平台经营者，为使您更好地使用本平台的各项服务，保障您的账号安全，我们可要求您按照相关法律法规的规定完成实名认证。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用本平台服务时，您应当按相关平台页面的提示准确完整地提供您的信息（可能包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便我们或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【信息合法】您设置的昵称、头像、个性签名不得违反国家法律法规及本平台相关规则的规定，不得出现违法、侵权和不良信息。如我们发现或第三方投诉您以虚假信息骗取账号注册、登录，或您的头像、昵称等信息存在违法、侵权或不良信息的，我们有权直接采取限期改正、暂停使用、注销账号、收回账号权限等措施。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求我们作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如我们按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按本平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及本平台造成的全部损失与不利后果。我们可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部平台服务。

3.4 账号安全

【账号安全保管义务】您的账号为您自行设置并由您保管，我们在任何时候都不会主动要求您提供您的账号密码。因此，建议您务必保管好您的账号，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开蜜蜂港店平台网站。

账号因您主动泄露、不当保管或因您遭受他人攻击、窃取、诈骗等行为导致的损失及后果，我们并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

【账号异常】我们根据其数据分析及经验判断认为用户账号存在异常活动的，为了降低账号安全风险，我们可以采取限制登录保护等安全措施。

【账号行为责任自负】除我们存在过错外，您应对您账号项下的所有行为结果（包括在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务、披露信息等）负责。

【日常维护须知】如发现未经授权使用您账号登录本平台或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议您立即通知本我们，并授权我们将该信息同步给支付、物流等机构。您理解我们对您的任何请求采取行动需要合理时间，且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除我们存在法定过错外，我们不承担责任。

四、 平台服务及规范

【服务概况】您有权在本平台上享受商品和/或服务的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理、信息交流如问答及分享等服务。

4.1 商品和/或服务的浏览、收藏

我们为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品和/或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的店铺/品牌等。

4.2商品和/或服务的购买、评价与用户分享

【商品和/或服务的购买】当您在本平台购买商品和/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果将由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品和/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱本平台网站正常交易秩序的行为。基于维护本平台交易秩序及交易安全的需要，我们一旦发现前述情形可采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权等处理措施。

您理解并同意，除另有明确约定外，您在本平台购买商品和/或服务而发生的应纳税赋及其他费用由您自行承担。您保证遵守《中华人民共和国海关法》及相关法律法规的规定，保证购买的商品和/或服务均为您个人合理自用，您愿意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管并承担相应法律责任。

跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值与年度交易限值按照国家相关政策执行，您在本平台购买商品和/或服务时请务必提前统计核算您是否已超过限值；如因超过限值而产生的不利后果（包括清关失败等）由您自行承担。

【评价】您有权在本平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品和/或服务进行评价。您应当理解，您在本平台的评价信息是公开的；为了保护您的身份信息，您同意以匿名形式发表评价内容。

为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品和/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守本平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品和/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。我们可按照本协议及本平台相关规则对您实施上述行为所产生的评价信息采取删除信息、账号限权等处置措施。

【用户分享】我们对于用户以任何方式从文字评价、图片评价、视频评价中所获得的任何内容信息，包括但不限于商品信息、点评内容等，不保证其准确性、完整性、可靠性。用户应当自行审核判断相关信息、自行承担责任和风险。本平台内用户所发表的文字评价、图片评价、视频评价，仅代表用户个人观点，并不表示我们赞同其观点或证实其描述，我们在法律允许的最大范围内予以免责。

4.3交易争议处理

【交易争议处理途径】除本协议另有明确约定外，您在交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：

（1）与争议相对方自主协商；

（2）使用我们提供的争议调处服务；

（3）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；

（4）向有关行政部门投诉；

（5）根据与争议相对方达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（6）向人民法院提起诉讼。

【平台调处服务】如您依据本平台规则使用争议调处服务，则表示您认可并愿意履行我们的客服（下称“调处方”）作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据本平台规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在调处决定作出前，您可选择上述（3）、（4）、（5）、（6）途径（下称“其他争议处理途径”）解决争议以中止我们的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。

【商品质量纠纷】我们会与平台商家签订相关正品保障协议，精选全球好货，严控交易环节，切实监督落实正品供应，但鉴于海量商品均由平台商家向您提供，您理解并接受由相应的平台商家承担商品质量安全保证责任，当商品出现质量问题时，您可联系平台商家进行维权，本平台将为您提供必要的维权协助。

4.4 信息交流

为满足用户间分享购物心得等信息交流需求，您可通过我们提供的问答、晒单分享、群组及其他信息发布功能公开发布信息及与其他用户互动，信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容等，您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。

4.5 贸易限制

针对通过本平台取得的商品、服务、软件或技术（包括本平台提供的软件或技术），您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护交易秩序及交易安全的需要，如您违反前述承诺的，我们可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及作出账号处置等操作。您确认并同意，前述管理措施将同样适用于您的关联账号。

4.6 行为规范

4.6.1您同意严格遵守法律法规规章规定，依法遵守以下义务：

（1）不得制作、传输或发表以下违法信息资料：反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，煽动推翻社会主义制度的；损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容；

（2）防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料：标题严重夸张，发表内容与标题严重不符的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；违反社会公德行为的；侵犯未成年人合法权益的；其他对网络生态造成不良影响的内容；

4.6.2本协议依据国家相关法律法规规章制定，您亦同意严格遵守以下义务：

（1）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

（2）不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

（3）不得干扰本平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统；

（4）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料；

（5）不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为；

（6）不得利用在本平台注册的账户进行牟利性经营活动；

（7）不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

4.6.3您在注册及使用本平台服务过程中应当遵守诚实信用原则，不得扰乱正常交易秩序，您应当确保不从事以下禁止性行为：

（1）购买的商品和/或服务并非用于个人消费或个人用途，包括使用同一账户购买的数量明显超出正常生活消费所需，使用、组织多个账户进行大量购买等；

（2）进行不当注册（包括通过各种方式批量注册账号）、恶意购买、恶意维权；

（3）无论处于何种目的，编译、反向编译、反向汇编、反向工程或者以内置插件程序、劫持域名服务器等方式破坏本平台安全、数据安全的；

（4）使用外挂和/或利用程序漏洞获得利益；

（5）假冒本平台或商家发布诈骗、虚假信息；

（6）利用本平台传播恶意程序或者计算机病毒；

（7）删除本平台及其副本上关于著作权的信息；

（8）对本平台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

（9）对本平台或者本平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本平台运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经本平台授权的第三方工具/服务接入本平台和相关系统；

（10）通过修改或伪造网站运行中的指令、数据，增加、删减、变动网站的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

（11）通过非本平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本平台及服务，或制作、发布、传播上述工具；

（12）自行或者授权他人、第三方软件对本平台及其组件、模块、数据进行干扰；

（13）其他我们有合理理由怀疑您存在违反法律法规、公序良俗、诚实信用原则及本平台限制约定行为。

4.6.4为维护本平台的正常运行秩序及运行效率，未经我们许可，任何人不得自行、授权或协助第三方对本平台网站及其系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描和/或探测，或以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自获取、使用本平台内的任何内容。

4.6.5您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，本平台的系统记录有可能作为您违反法律的证据。我们一旦发现您存在不符合行为规范或其他违反平台规则的情形时，可采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权、终止服务等处理措施。您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

4.7责任限制

4.7.1【不可抗力及第三方原因】我们依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，并不承担相应的违约责任：

（1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

（3）在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

4.7.2【海量信息】除非另有明确的书面说明,我们不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务、商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。您知悉并理解，本平台上的店铺、商品信息（包括店铺名称、公司名称、联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等）均由平台商家自行提供并上传，且可能存在风险和瑕疵，由平台商家对其提供并上传的信息承担相应法律责任。我们将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您的合法权益及良好体验。我们转载的作品出于传递更多信息之目的，并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性。同时，鉴于本平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，我们无法逐一审查商品和/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品和/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

4.7.3【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，我们的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

4.8 权利归属

4.8.1除非我们另行声明，本平台推出的所有官方产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归我们所有。未经我们事先许可，任何人擅自使用上述内容和信息，可能会侵犯我们的权利，我们将会追究侵权者的法律责任。如有宣传、展示等任何使用需要，请您务必取得我们的事先许可。

· 用户信息的保护及授权

5.1 个人信息的保护

我们非常重视用户个人信息的保护，在您使用本平台提供的服务时，您同意我们按照隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过隐私权政策向您清楚地介绍本平台对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私（参考路径：我的-->设置-->隐私权政策）。

5.2非个人信息的保证与授权

5.2.1【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有合法、有效、完整的权利；否则，我们可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，如因此给我们带来损失的，我们还可向您进行追偿。

5.2.2【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（1）违反国家法律法规禁止性规定的；

（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响本平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取本平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据本平台相关协议、规则的规定不适合在本平台上发布的。

5.2.3【授权使用】对于您提供、发布及在使用本平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明，在法律允许的范围内，您免费授予我们及其关联公司排他的、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内等）及可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

六、 用户的违约及处理

6.1 违约认定

6.1.1发生如下情形之一的，视为您违约：

（1）使用本平台服务时违反有关法律法规规定的；

（2）违反本协议或本协议补充协议（即本协议第2.2条）约定的。

6.1.2为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，基于互联网服务的特点，您理解并同意：我们可能利用大数据分析和人工抓取相结合的方式，对用户的行为进行抓取、分析和判断。我们仅需要证明用户行为与普通用户比较，存在明显异常且该异常与违规之间存在关联性，即可认定用户存在涉嫌违约行为。用户有义务在指定时间内提供证据合理解释其行为。如我们认定用户对异常行为的解释不合理或举证不充分，则我们可认定用户违约成立并最终依照本协议及相关规则进行处理。

6.2 违约处理措施

6.2.1【信息处理】您在本平台发布的信息构成违约的，我们可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

6.2.2【行为限制】您在本平台上实施的行为，或虽未在本平台实施但对本平台及其用户产生影响的行为构成违约的，我们可依据本协议及相关规则对您执行账号限权、限制交易、关闭订单、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约或造成严重后果的，我们可查封您的账号，终止向您提供服务。

6.2.3【处理结果公示】我们可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在本平台上予以公示。

您理解并同意，上述违约处理措施将同样适用于您的关联账号。

6.3 赔偿责任

6.3.1如您的行为使我们遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿我们的全部损失。

6.3.2如您的行为使我们遭受第三人主张权利，我们可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

6.3.3如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定，您同意我们有权出于社会公共利益保护目的、使用自有资金代您偿付相关款项，您应当向我们返还该代偿费用并赔偿因此给我们造成的全部损失。

6.4 特别约定

6.4.1【商业贿赂】如您向我们的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，我们可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金和/或赔偿金，该等金额以我们因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

6.4.2【关联处理】如您因严重违约导致本协议终止时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，我们可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第八条约定的方式通知您。

6.4.3如我们与您签署的其他协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则我们出于维护平台秩序的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第八条约定的方式通知您。

七、 协议的变更

7.1我们可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（合称“变更事项”）将通过页面公告通知您。

7.2如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。

7.3如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用本平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、 通知

8.1有效联系方式

8.1.1您在注册成为本平台用户，并接受本平台服务时，您应该向我们提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

8.1.2您在注册本平台用户时生成的用于登录本平台接收系统消息、通知消息等信息的账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。

8.1.3我们对于用户所有的通知均可通过页面公告、电子邮件、站内消息、手机短信或常规的信件传送等方式进行。

8.1.4您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；如果您不愿意接收此类信息，您有权通过我们提供的相应退订功能进行退订。

8.2 通知的送达

8.2.1我们通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括在本平台公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的账号发送通知信息、系统消息等，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

8.2.2对于在本平台上因交易活动引起的任何纠纷，您知悉并同意：行政、司法机关可采取手机短信、电子邮件或者平台站内信等现代通讯方式或者邮寄方式等一种或多种送达方式，通过您在本平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱或其他联系方式，向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最新送达的为准，上述送达方式适用于各个行政、司法程序阶段，如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行或督促程序等。

8.2.3您应当保证所提供联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因您提供的联系方式不确切，或未及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、 协议的终止

9.1 终止的情形

9.1.1【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：

（1）在满足我们在本平台公示的账号注销条件时您通过网站自助服务注销您的账号的；

（2）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（3）您明示不愿继续使用本平台服务，且符合终止条件的。

9.1.2【我们发起的终止】出现以下情况时，我们可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（2）您违反本协议约定，我们依据违约条款终止本协议的；

（3）您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为的；

（4）除上述情形外，因您多次违反本平台规则相关规定且情节严重，我们依据平台规则对您的账号予以查封的；

（5）您的账号被我们依据本协议回收的；

（6）其他应当终止服务的情况。

9.2 协议终止后的处理

9.2.1【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，我们无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。

9.2.2【我们的权利】本协议终止后，我们仍享有下列权利：

（1）继续保存您留存于本平台的本协议第五条所列的各类信息；

（2）对于您过往的违约行为，我们仍可依据本协议向您追究违约责任。

9.2.3【交易处理】对于您在本协议存续期间产生的交易订单处理，详见本平台公示相关购物规则。

十、 法律适用、管辖与其他

10.1 【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例和/或行业惯例。

10.2 【管辖】您因使用本平台服务所产生的及与本平台服务有关的争议，由深圳新中道科技有限公司与您协商解决，协商不成时，任何一方均可将争议提交深圳国际仲裁院由三名仲裁员根据其仲裁规则进行仲裁。

10.3 【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

会员服务协议

第一章 总 则

第一条 目的

本协议旨在约定蜜蜂港店平台会员提供会员服务，蜜蜂港店平台会员在蜜蜂港店平台平台下接受会员服务时，两者所应遵守的权利、义务及相关程序等。

第二条 定义

（一）蜜蜂港店平台会员：指在蜜蜂港店平台平台商城进行消费的顾客，并自愿注册成为会员，并履行会员服务协议，从而享受会员优惠及服务，以下简称“蜜蜂港店平台会员”；

第三条 蜜蜂港店平台会员权益

会员享有以下权益：

（一）会员特价：银卡会员无折扣，金卡会员95折，铂金会员9折；

（二）会员推广权益：会员享受申请分销权益卡，可获得分销会员资格，即享受商品支付金额的5%分销佣金；

（三）积分抵现：会员积分即得即用抵现金消费，限会员本人享用。

第二章 蜜蜂港店平台会员申请、使用及管理

第四条 蜜蜂港店平台会员的申请

（一）申请条件：凡年满16周岁具有完全民事行为能力的自然人均可以申请；

（二）申请方式：申请人可以通过“蜜蜂港店平台”微信公众号、“蜜蜂港店平台”微信小程序等完成蜜蜂港店平台会员注册；

（三）申请要求：申请人须同意本协议，同意蜜蜂港店平台《用户服务协议》。申请人所提供的注册信息须真实、详尽、准确，如该等注册信息此后有任何变动，须及时更新；

（四）会员等级：注册成为蜜蜂港店平台将根据有效消费金额，被分配到相应的会员等级，同时根据等级有效期内消费金额分配到相应的会员等级，享受相应会员权益；

第五条 蜜蜂港店平台会员级别的升降

会员共设立三个等级，分别是银卡会员、金卡会员、铂金会员。

(一)升级：当蜜蜂港店平台账号内有效消费金额一旦达到规定的升级标准时，系统将自动对会员等级进行升级，且支持越级升级，会员升级于次日生效。

(二)保级、降级：小蜜蜂会员等级的有效期为3个自然年；会员在该等级的有效期内，若卡内有效消费金额符合保级条件，则保留原会员级别；若卡内有效消费金额未能符合保级条件，则降至下一会员级别；

(三)会员级别变更及变更前会员积分的计算规则：会员级别变更及变更前的消费交易产生的积分，以会员级别变更前的积分倍数规则进行累计；

(四)会员等级有效消费金额的计算规则：当会员账号升级、降级、保级或任何原因的级别变更时，即进入了新会员级别的核算周期；

(五)蜜蜂港店平台会员等级的升级、保级、降级标准（币种：人民币）

会员等级

铂金卡会员

金卡会员

银卡会员

第六条 蜜蜂港店平台会员的注销及会员资格终止

（一）个人信息的使用期限：自注册成为蜜蜂港店平台会员之日起，至注销之日止。蜜蜂港店平台会员有权提出会员注销申请, 可通过电子邮箱XXXX向蜜蜂港店平台提出注销用户身份申请时，经蜜蜂港店平台审核同意，由蜜蜂港店平台将该用户的账户予以冻结，使其无法正常使用。自该账户冻结后，用户即解除与蜜蜂港店平台的服务协议关系。但冻结该用户账号后，蜜蜂港店平台会员仍保留下列权利：

1、蜜蜂港店平台有权保留该用户的注册信息及以前的交易行为记录；

2、如用户在冻结前在蜜蜂港店平台会员账号上存在违法行为或违反本协议的行为，蜜蜂港店平台仍可行使本协议所规定的权利；

（二）用户存在下列情况，蜜蜂港店平台可以自行通过冻结用户的方式终止服务： 如发生下列任何一种情形，蜜蜂港店平台有权中止或终止向用户提供服务,并以适当方式通知会员，该等通知发出之日，即为会员资格丧失之日：

1、用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且蜜蜂港店平台保留终止用户使用蜜蜂港店平台会员各项服务的权利；

2、用户违反法律规定或者本协议约定；

3、用户以不正当方式，获取或使用积分；

4、会员死亡的；

5、盗用他人会员账号，扰乱正常会员服务秩序的；

6、用户的蜜蜂港店平台帐户向其他方转让或出售；

7、利用会员系统的规则漏洞、网络系统漏洞，损害蜜蜂港店平台或任意第三方权益；

8、蜜蜂港店平台依据合理判断，认为需要拒绝提供蜜蜂港店平台会员服务的；

9、其他我们认为是不符合整体服务需求的特殊情形。

10、

（三）因本条第二项所规定的事由而丧失蜜蜂港店平台会员资格的会员，有权在发生相关事由之日起30日内向蜜蜂港店平台提出异议。蜜蜂港店平台重新审查后，如有理由认为会员所提出的异议成立，将恢复其蜜蜂港店平台会员资格。

第三章 蜜蜂港店平台会员积分

第七条 积分的获取

1、 蜜蜂港店平台会员所获取的积分数量取决于购买蜜蜂港店平台指定门店商品的消费金额、商品类别、会员等级、会员生日、会员状况等多方面因素。

2、蜜蜂港店平台会员消费产生的积分以1分为最小单位，每消费满1元RMB累积1分；

3、蜜蜂港店平台会员参加优惠活动时，应根据具体活动规则享受相应积分、折扣、或其它优惠；

4、蜜蜂港店平台会员有权了解其会员账号内积分余额及相关消费记录，蜜蜂港店平台有义务协助会员核查积分额及相关消费记录。

第八条 积分的使用

1、会员积分只能由蜜蜂港店平台会员本人使用，不可以转让。因会员个人原因致使其他人取得其会员账号并使用其中积分的，蜜蜂港店平台不承担任何责任。如兑换商品或服务，一经使用概不退还。会员账户的积分结余以会员系统的记录为准。

2、会员积分只有在蜜蜂港店平台会员账号处于非冻结、注销等的有效状态下才能使用。蜜蜂港店平台不定期调整相关规则并通过“蜜蜂港店平台”微信公众号、“蜜蜂港店平台”微信小程序、“蜜蜂港店平台”APP/微商城等方式加以公示的，会员应予以遵守。

3、会员在结算时，可以用积分抵扣一定金额，100积分等于1元RMB。

（注：部分商品不支持积分抵扣，详见店内信息，最终解释权归蜜蜂港店平台所有）

第九条 退货后的积分及等级消费额

当蜜蜂港店平台会员有退货需求时，须依据交易实际金额进行全单退货。恢复全单交易实际金额所对应的会员积分，并扣减因此交易而累计的会员等级消费金额。由此导致会员级别降低的，将进行降级处理，享受降级后的会员等级待遇。

（一）当蜜蜂港店平台会员有退货需求时，将依据收银系统中原交易小票发生档期的促销活动（积分）规则，进行全单退货，扣除之前的因购买而产生的相应积分和会员等级消费额；

（二）具体退货流程按照具体门店退货管理规定执行。

第十条 积分有效期

蜜蜂港店平台会员积分有效期自积分产生之日起一个自然年有效，逾期自动清零（即第二年12月31日零时，清除第1年度产生未使用的积分）。当注销或取消蜜蜂港店平台会员资格后，会员积分将被自动作废。会员积分在有效期内可以正常使用，到期后将自动失效。因使用积分而产生的扣除顺序以积累日期的自然年度顺序为准。

第十一条 积分失效

除第十条外，出现下列情形之一的，会员积分亦将失效：

（一）依据本协议第六条第一项规定注销的，截止蜜蜂港店平台会员提出注销申请之日所积累的积分将永久失效；

（二）依据本协议第六条第二项规定丧失会员资格的，截止实打实会员资格丧失之日所积累的积分永久失效；

（三）通过盗窃、伪造、假造等违法方式使用蜜蜂港店平台会员账号的，一经发现，积分自动失效；

（四）发现非通过蜜蜂港店平台消费获取的会员积分。

第四章 个人信息提供及保护

第十二条 蜜蜂港店平台会员权利和义务

（一）会员享有个人信息的隐私权受保护的权利以及对蜜蜂港店平台使用会员个人信息的监督权利；

（二）会员有提供真实、详尽且准确的个人信息和资料的义务，如该资料有任何变动，须及时通知蜜蜂港店平台予以更新；

第十三条  蜜蜂港店平台会员俱乐部权利和义务

（一）依照蜜蜂港店平台《用户服务协议》所载全部内容收集、使用会员个人信息，履行保护会员个人信息隐私的义务；

（二）当蜜蜂港店平台会员提出要求蜜蜂港店平台改正相关信息的，蜜蜂港店平台有协助修改完善的义务；

（四）蜜蜂港店平台享有会员个人信息使用权，包括用于提供会员服务、会员信息传送等；

（五）蜜蜂港店平台有权将会员个人信息提供给为会员提供商品或服务的第三方合作公司，会员对此不持异议。

第五章 其 它

第十四条 条款变更

（一）国家或地方法规政策、市场环境、公司经营情况等客观因素发生变化的，蜜蜂港店平台会员提供给会员相关服务可能会有所调整。蜜蜂港店平台会员有权对本协议进行必要的修订。经修订的协议自公布之日起生效； 

（二）蜜蜂港店平台会员将通过下列一种或者多种方式向会员公布新修订的协议：

1、在蜜蜂港店平台官网上发布；

2、“蜜蜂港店平台”微信公众号通知；

3、“蜜蜂港店平台”微信小程序公告；

4、“蜜蜂港店平台”APP/微商城公告；

5、手机短信（SMS） 通知；

（三）蜜蜂港店平台会员可以随时登录“蜜蜂港店平台”微信公众号、“蜜蜂港店平台”微信小程序、“蜜蜂港店平台”APP/微商城查阅最新版本的协议。如果蜜蜂港店平台会员不同意更新后的协议，应立即停止接受蜜蜂港店平台依据更新后的协议提供的服务。如果用户继续使用蜜蜂港店平台提供的会员服务的，即视为同意更新后的协议；

（四）蜜蜂港店平台会员有义务在注册之前仔细阅读本协议及蜜蜂港店平台官网、微信公众号相关制度。如果本协议中任何一条发生终止、失效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响其余任何条款的有效性和可执行性；

第十五条 终止会员服务

（一）若需蜜蜂港店平台终止本协议第三条所述的一项或多项会员服务，蜜蜂港店平台应在计划终止之日的一个月前，按本协议第十四条规定的一种或多种通知方式会员发出通知；

（二）在前项所载之会员服务终止通知之日后，会员在蜜蜂港店平台无法享受积分优惠，对于已积累的积分，会员按照本条款及蜜蜂港店平台所规定的标准，只能在蜜蜂港店平台另行指定的日期之前使用，而在服务终止之日后仍未使用的积分自动会失效；

（三）会员了解并且同意，蜜蜂港店平台可以随时根据实际情况调整、终止一项或多项会员服务且不需对任何个人或第三方负责；

（四）会员的账户服务被终止或者账户权限被永久冻结（注销）后，蜜蜂港店平台有义务为会员保留或向会员披露会员账户中的任何信息，也没有义务向会员或第三方转发任何会员未曾阅读或发送过的信息；

（五）会员同意，会员与蜜蜂港店平台的会员服务关系终止后，蜜蜂港店平台仍享有下列权利：

1、继续保存会员的用户信息及会员在享有会员服务期间的所有交易信息；

2、会员在使用蜜蜂港店平台会员账号期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，蜜蜂港店平台仍可依据本协议向会员主张权利。

（五）会员如果反对任何会员服务或对服务内容持有异议，会员可以向蜜蜂港店平台申请停止向其提供该项服务。该项服务停止后，会员使用蜜蜂港店平台该项会员服务的权利将立即中止。会员将没有权利接收，蜜蜂港店平台也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给会员或者任何第三方。

第十六条 违约责任

（一）因违反本协议而造成的任何责任由违约方承担，违约方应当赔偿守约方因此而遭受的损失；

（二）因蜜蜂港店平台的过错而对会员造成违约，由此产生的任何赔偿责任将由蜜蜂港店平台承担；

（三）除本协议另有规定外，会员因对其违反本协议而造成的蜜蜂港店平台全部损失承担赔偿责任。

第十七条 知识产权

蜜蜂港店平台提供的所有物品、资料、信息，如文字、图片、图像、视频、软件等，均为深圳新中道科技有限公司财产。同时，深圳新中道科技有限公司相关著作权、专利权、商标及其它任何所有权或权利，其知识产权均属深圳新中道科技有限公司所有，除非中国法律另有规定，未经深圳新中道科技有限公司书面同意，包括会员在内的任何他方均无权复制、修改本网站任何内容，也不得提供给第三方使用。包括会员在内的任何他方侵害上述知识产权而给深圳新中道科技有限公司造成损失的，深圳新中道科技有限公司将依法追究侵权人的法律责任。

第十八条 法律声明

（一）本协议内容中以下划线方式显著标识的条款，请用户着重阅读；

（二）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国（香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区除外）法律法规管辖（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议相关条款与适用之法律相抵触时，则这些条款将应完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效；

（三）凡因执行本协议所发生的或与之相关的一切争议、纠纷，双方应首先友好协商解决，协商未果的，应提交蜜蜂港店平台所在地的人民法院管辖诉讼解决；

（四）蜜蜂港店平台尊重会员、用户和其它消费者的合法权利，本协议及蜜蜂港店平台官网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利地为会员和其它消费者提供服务。